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根据学院智慧校园建设的目标--全院BYOD，无缝漫游，目前正对全校网络进行升级改造，实现有线无线一体化的WIFI热点覆盖，包含我院宿舍区、教学区、办公区、图书馆、操场、广场。具体工作分两期实施，第一期工程：2015年12月20日前实现宿舍区有线无线一体化的WIFI热点覆盖；第二期工程：2016年1月1日-2016年2月28日实现全校WIFI热点的覆盖。
为了确保第二期工程按计划（2016年1月1日）开始实施，所有师生能尽快享用WIFI热点全校覆盖的新网络，将对一期工程进行收尾工作:2015年12月26日我院新“有线无线一体化网络”正式启用网络实名认证系统，未进行实名认证的学生将无法登陆新校园网络。2015年12月28日老网络将下电退网。
一、请未进行实名认证的同学尽快进行到校园网运维服务部实名认证。校园网运维服务部地点：清怡轩楼2楼（广播站对面）“校园网运维服务部”，联系电话：156-3819-6966。
二、AP端口问题
1、宿舍内未安装有线无线一体AP，请宿舍代表以手机短信的方式通知校园网运维服务部人员156-3819-6966，短信格式：【未安装AP】+【楼号+宿舍号】。收到短信后，安装人员将在第一时间内完成安装和调试。
2、宿舍内已安装AP，请首选无线接入方式登录，如果手机或电脑通过无线方式不能访问互联网，请以手机短信的方式通知校园网运维服务部人员156-3819-6966，短信格式：【问题描述】+【楼号+宿舍号】+【姓名】。收到短信后，维护人员将在第一时间内处理问题。
3、宿舍内已安装AP，但是因各种原因无法正常使用无线网络的（如笔记本无线网卡故障、台式没有无线接收功能等等），需要免费加装有线端口的，请以手机短信的方式通知校园网运维服务部人员156-3819-6966，短信格式：【问题描述】+【楼号+宿舍号】+【姓名】。收到短信后，维护人员将在第一时间内处理问题。
三、宿舍内网线乱接问题
采用新“有线无线一体网络”后，部分用户反映：因新面板只存在于宿舍一面墙，而桌子在另一面的用户使用有线网络时必须自行走线，导致宿舍内网线乱走，存在安全隐患的问题。目前，正在收集该情况商讨解决办法，请存在以上情况的宿舍用户即日起至2015年12月31日到校园网运维服务部登记，核查无误后，将尽快安排解决办法，公告将另行通知。
四、老用户未享受开户费抵用上网费用的问题
部分用户反映：本学期通过联通卡扣20元宽带费用的老用户，未享受开户费抵用2015.9.1-2015.11.15期间上网费用的，请即日起至2015年12月31日到校园网运维服务部登记，核查无误后，将尽快安排解决办法，公告将另行通知。
五、维权监管
为了更好地保障广大学生用户的权益，如遇故障处理不及时或与上述通知内容不符合的情况发生时，请保留凭据，登录信息门户系统——在线咨询——宿舍上网咨询版块投诉，或者到日新楼118现教中心办公室投诉，现代教育技术中心将在第一时间核实、处理。
特此通知
现代教育技术中心
2015年12月23日
